一小时破5000万大关 成天猫最受欢迎男鞋品牌
奥康“双十一”全天全网销售额1.32亿元 同比增长30%多

　　本报讯 “十分钟破1000万，半小时3000万……”从11月11日零点开始，奥康电商销售额一路高歌猛进，凌晨一点，奥康电商全网销售额突破5000万大关，位居温州同行“双十一”销售额第一位。据统计，“双十一”全天，奥康销售总额1.32亿元，同比增长了30多个百分点。

　　“头10分钟奥康电商销售额就突破了1000万，相比去年提速100%，为夺取全天销售新目标开了好头。”“双十一”当晚，奥康总裁王振权坐镇奥康电商大楼，亲自督战，为奋战在奥康“双十一”各条战线上的战友加油助威。“今年‘双十一’，奥康提前一个多月就开始多方布局，不光要实现销量提升，更要借此机会展示奥康电商的供应链、物流配送以及售后服务水平，让消费者能享受到更优质、更优惠的产品，提升消费者的购物体验。”

    为了给消费者提供高性价比的产品，打造良好的购物体验，今年“双十一”，奥康供应链提前发力，精心准备了上千双鞋款，备货量超一百万双。在产品质量上，从原材料、生产、包装、发货等环节上实行全程检验，确保每一双到达客户手中的产品都是精品。

　　物流提速是今年奥康“双十一”工作的重点。继去年奥康和EMS尝试空铁联运发单之后，今年奥康与EMS联手启动“双十一”战略合作，开展“48小时发货”行动，凡是顾客“双十一”当天下单后，双方将力争48小时之内发货，如果超时，就送50元代金券给客户。

   “去年我们50万件，从凌晨开始发货，都用了一个星期，速度虽高于同行业，但还是给顾客的购物体验打了折扣。”奥康总裁王振权在接受记者采访时表示，奥康这次“双十一”预计包裹将超60万件，为节省物流时间，除从千石总仓发货，还在温州龙湾机场附近设立滨海仓库，“双十一”爆款都储存在其中，电商接单后，包裹直接出库登机。同时，奥康与EMS合计1200多名工作人员从“双十一”零点开始，采取48小时轮班不间断发货形式，力争48小时内发完全部包裹。作为奥康“双十一”物流的战略合作伙伴，EMS在龙湾机场准备了多架货运飞机为奥康发货，同时还专门开通了上海、宁波、合肥等多个城市高铁货运专线。专机、专线、专车、专人送单，省内最快当天上午就能收获，为消费者打造“双十一”购物新体验。

　　在提高产品质量和物流速度的同时，奥康对后台服务也更加注重。“‘双十一’之前，我们做了很多宣传造势工作，旨在吸引消费者在“双十一”当天进店。而为顾客提供良好的售前、售中服务，打造五星级购物体验，十分有利于将客流转化为订单。”王振权介绍到，今年奥康提前两月招聘了34名相对专业对口的大专院校生，并进行岗前培训。“我们坚信让专业的人干专业的事，有信心用我们专业的客服素质，服务好每一位光临奥康店铺的来客。”

　　除此之外，奥康今年还在“双十一”当天开展线上线下联合销售活动，线上款式近半向线下靠拢，实行同款同价策略，并在江浙沪地区开展“万店同庆”活动，让顾客体会到用网店的价格购买实体店货品的消费体验，为未来奥康跨境电商贸易的发展以及O2O战略的顺利实施积累经验。（朱文俊 ）